做生意和做人一样：无信不立

　　温州商人认为：无信不立，做生意和做人是一样的道理。温州乔耐鞋业有限公司是潘志诚一手创办起来的，现在已经由当初的一个小作坊发展为拥有酒店式厂房的大企业。在乔耐办公楼的墙上，潘志诚将“诚信”排在其八字厂训“诚信、敬业、创新、合作”的最前面。一次研发新品时，潘志诚想请台湾最大的皮料老板廖先生帮助研发，双方口头达成协议进行合作，可因为市场定位不准，潘志诚决定不推出这种新品。为了不给自己留下“信用污点”，潘志诚依然按照当初的口头协议，为对方支付了约50万元的费用，对于当时规模还不大的乔耐来说，这是一个不小的打击，“怕老婆心疼，都没敢告诉她。”潘志诚说，“但是我不想因为一次的50万而失去更多的50万、500万，甚至5000万。”

　　只有诚信，企业才能发展

　　对诚信的理解，每个温商虽有不同，共识却是“只有诚信，企业才能发展”。红蜻蜓集团董事长钱金波提出了“五个诚信于”，即诚信于消费者、诚信于员工、诚信于供应商、诚信于代理商、诚信于社会，产生了很大的影响。该公司办公室主任罗志刚说，他们从不欠供货商的货款，得到的回报就是供货商总是让红蜻蜓优先选择上好皮料。信用已经成了温商最可靠的资本，是温州企业最有生命力的无形资产。

　　管理界有一个这样的规律：一个消费者对产品质量和售后服务感到满意，平均会向10个朋友反映，一个消费者对产品质量和售后服务感到不满，平均会向25个朋友反映。所以，在坚持诚信的路上，不允许有丝毫的懈怠。2000年，法派服饰企业有限公司曾一次性销毁价值数百万元可低价处理的次品，其董事长彭星说：“诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人，心脏停止跳动，生命就不存在了。”

　　婚姻是诚信的标杆

　　婚姻是诚信的标杆。温商周星增是一个比较传统的男人，他的奔驰车牌照末四位是5287，谐音是“我爱发妻”。谈到对婚姻的爱护和保守，周星增觉得这是应尽之义，“婚姻是一个男人最重要的承诺，如果婚姻都不诚信，那他还能诚信做生意？”据说，在同等的城市中，温州人的离婚率是很低的。周星增对此有自己独特的理解：如果离婚了，别人就会说，要么你自己不好，要么是你老婆不好，如果是老婆不好，还是你自己的眼光不行，你连老婆都管不好，还能管理好一个企业或一个部门吗？名声坏了，别人就不跟你合作，你也就很难发展了。

　　信，是中国古代社会人际关系的精神纽带，也是人际关系的最高原则，孔子对弟子子贡的一段话表现了诚信的重要性。子贡问：“怎么样去治理政事”。孔子回答：“要使粮食充足，要使军备充足，百姓就会相信政府了。”子贡又问：“如果迫不得已要在这三项中去掉一项，先去掉哪一项呢。”孔子说：“先去掉军备。”子贡又问：“如果再迫不得已要在食与信之中去掉一项，先去掉哪一项。”孔子的回答斩钉截铁：“去掉粮食。因为没有粮食吃，不过是死亡，而自古以来谁都免不了死亡。如果百姓对政府不相信了，国家就无法确立了。”

　　信誉对商人来说，就像是水对鱼那么重要，诚实做人，本分做事，是成就大事业的基础，诚信，能带给你一生的财富。一个有信誉的人，其感召力是巨大的，产生出来的力量可以把不可能变成现实。凭着“无论环境如何恶劣，只需真正做人，信誉为本”的信条，必能成功地创造奇迹。西方有这样一条谚语：你可以在某个时刻欺骗所有人，你也可以在所有时刻欺骗某些人，但是你无法在所有时刻欺骗所有的人。姜太公在《太公兵法》中提到：德者得也。纵横商海时，失信等于负重前行；守信相当于乘风破浪。

剧中事件与人物都有生活原型

　　“奥康鞋业”反倾销案胜诉

　　剧中黄瑞诚作为温州鞋革协会会长，带头召开应对欧盟反倾销动员大会，长达6年的反倾销案最终胜诉。这就是来自于温州奥康集团董事长王振滔著名的反倾销案。

　　“温州人可以被打死，不能被吓死”，《温州两家人》中的这句台词，来自于王振滔在应对欧盟反倾销案败诉后，重新上诉时面对媒体说过的一句话。2006年10月，欧盟正式对原产于中国的皮鞋产品实施征收为期2年的16.5%的反倾销税。中国鞋业产业对此事表示不可接受，随后王振滔率先聘请律师向欧盟一审法院提起诉讼。紧接着，有14家企业公开表示起诉抗辩，而国内涉案的企业达1200多家。2012年11月18日，欧盟高等法院下达判决书，终审判定奥康胜诉。王振滔之后坦言，曾经感到希望渺茫想要放弃，但最终还是坚持并胜利了。

　　“施耐德公司”起诉正泰侵权

　　剧中MGX公司高层要来温州考察包括侯三寿、黄瑞诚的公司在内的企业，两家公司积极筹备。考察当日，黄瑞诚公司舞龙舞狮好不热闹，MGX提出要检测员工人体特征，并带来律师说黄瑞诚的鞋厂涉嫌侵权。无独有偶，侯三寿的公司也被MGX公司提出服装产品侵权，实际是MGX公司逼迫他们心甘情愿提供销售渠道。黄瑞诚被叫回公司，手下给他递上MGX寄来的起诉书。同时，侯三寿也收到了同样的起诉书。这个故事来自于施耐德公司起诉正泰侵权。

　　从1999年开始，法国施耐德电气公司曾先后在国外起诉正泰专利侵权18次，在国内起诉6次。在不少业内人士看来，攫取垄断利润是施耐德在中国市场的直接目的。施耐德采用收购策略，欲扩大低端市场的份额，与正泰开始长达13年的“江湖恩怨”：1994年，施耐德希望以现金方式收购正泰80%的股份，被正泰董事长南存辉拒绝；5年后，施耐德又提出控股正泰集团51%的股份，同样被南存辉拒绝；再过5年后，施耐德把门槛降低到各占50%的方式合资，结果仍然遭到南存辉拒绝。最终，施耐德无奈放弃正泰，选择与正泰的老对手德力西以50对50的股份组成新的合资公司。

　　“夏梦服饰”出让50%股权于外企

　　剧中侯三寿将合并的事情一直隐瞒并没有告诉林佳来，林佳来回到温州后，发现公司变成了鲁斯奋钧集团，公司人事也发生了巨大变故，非常气愤。温州的服鞋行业大佬们聚集在一起诉责侯三寿“引狼入室”。故事原型来自于夏梦服饰的陈孝祥出让50%股权于外企。

　　意大利杰尼亚集团是知名男装生产企业；温州“夏梦服饰”由陈孝祥兄弟三人创办，是温州创立最早的西服生产企业之一。2003年，杰尼亚集团全球首席执行官GiorgiDelpiano到中国探寻了上千家服饰生产企业，最终选择与温州夏梦服饰合作，温州夏梦服饰董事长陈孝祥同意出让50%股份，成立中意合资夏梦·意杰服饰有限公司。业界曾一度传言，因经营理念冲突，杰尼亚要撤出合资公司的股份。但事实上，双方不仅没有停止合作，还加大了双方合资企业品牌“夏蒙”的开店投入。

　　“开元集团”联合30家企业出资救市

　　剧中由于银行的3亿元贷款迟迟不到，侯三寿找到银行行长，银行借口要先找一家担保公司才给贷款，指明要黄瑞诚的季诚集团担保。黄瑞诚不顾他人反对，还是帮侯三寿做了担保。黄瑞诚联合30多家资产优良的企业，联合发起设立“中小企业转贷临时周转金”，帮助企业渡过难关。故事原型是温州开元集团李跃胜联合30家企业出资救市。

　　2011年9月底，温州民间借贷风波引发了中小企业诸多恐慌心理，作为温州市鹿城区工商联主席的温州开元集团董事长李跃胜率先发出倡议：同舟共济，共渡难关。他与鹿城区工商联30多位副主席一起，每家副会长以上单位拿出2000万元，结合小额贷款公司资金，设立“中小企业转贷临时周转金”。在不到两个月的时间内，亲自带队走访近百家小微企业，累计发放小微企业及个人周转资金贷款337笔，金额7.95亿元，实际帮扶和解决了续贷周转资金超过10个亿，稳定了人心。